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Une journée comme d’habitude, au centre d’appels d’urgence. Comme tous les agents du centre, vous recevez bien des appels, prenez les informations de l’interlocuteur et faites la répartition. Mais… et si, aujourd’hui, c’était différent? Attention, le téléphone sonne. Le prochain appel pourrait vous emmener dans une tout autre aventure… Cette fois-ci, on aura besoin de vous pour porter secours à quelqu’un!